Casos de uso

Software de monitorización de servidores que se adapta a la forma de trabajar de tu equipo

Salix Monitor 360 ofrece a equipos TI, empresas y proveedores de servicios un único lugar para monitorizar servidores, sitios web, API y servicios de red. Las preguntas siguen siendo prácticas: ¿qué está disponible?, ¿qué va lento?, ¿a quién se avisó?, ¿qué cambió?, ¿qué necesita atención ahora? y ¿qué evidencias quedarán disponibles después?

Dónde ayuda

Monitorización práctica para equipos operativos reales

Salix Monitor 360 está diseñado para personas que necesitan respuestas claras: qué funciona, qué va lento, qué cambió, quién recibió una alerta y qué evidencias están disponibles después.

SaaS y productos digitales

Vigila los recorridos que los clientes notan primero: registro, inicio de sesión, pago, portales de clientes y API públicas.

  • Comprobaciones HTTP, ping, puertos, DNS y certificados para servicios clave
  • Alertas para equipos de producto, soporte e ingeniería
  • Historial de disponibilidad, incidentes y respuesta para revisiones y actualizaciones a clientes

TI interna y servicios compartidos

Mantén visibles los sistemas internos sin pedir a cada equipo que gestione su propia plataforma de monitorización.

  • Comprobaciones de VPN, servicios de archivos, aplicaciones empresariales y portales internos
  • Agentes para servidores privados y dispositivos finales, sin necesidad de abrir puertos de entrada
  • El panel de administración normal adaptado al modo TV para responsables de servicios, líderes de TI y equipos de guardia

Finanzas, servicios regulados y profesionales

Ofrece a los equipos de operaciones y gobierno un registro claro de que los servicios importantes están vigilados.

  • Monitorización de portales de clientes, mensajería segura, herramientas de informes y sistemas de atención al cliente
  • Comprobaciones de certificados, DNS, dispositivos finales y configuración básica de seguridad
  • Resúmenes preparados para la dirección sobre disponibilidad, incidentes y revisiones periódicas del servicio

Administración de fideicomisos, fondos y sociedades

Mantén visibles los sistemas operativos que sostienen el servicio al cliente, especialmente cuando una pequeña caída genera una gran cola.

  • Monitores para gestión documental, sistemas de cartera y portales de clientes
  • Alertas dirigidas a los administradores o al equipo de soporte adecuado
  • Evidencias de comprobaciones, incidentes y seguimiento para informes de revisión interna

Despachos de abogados y operaciones jurídicas

Ayuda a profesionales y equipos de operaciones a saber si los sistemas de los que dependen funcionan correctamente.

  • Comprobaciones de sistemas de casos, intercambio seguro de archivos, extranets de clientes y registro de tiempo
  • Alertas adaptadas a las prácticas de trabajo y rutas de escalado
  • Informes que demuestran que los servicios principales se monitorizaron y no se dieron por supuestos

Equipos atentos a la seguridad

Coloca juntas las comprobaciones de disponibilidad y exposición básica para que los problemas evidentes no queden ocultos en herramientas separadas.

  • Comprobaciones de postura de seguridad junto a datos de disponibilidad y respuesta
  • Vistas de TLS, certificados e higiene web para servicios expuestos
  • Instantáneas de vulnerabilidades vinculables a servicios operativos

Departamentos, sedes y servicios públicos

Ofrece a departamentos, sedes o áreas de servicio público sus propias vistas de monitorización sin perder la supervisión central.

  • Administradores locales, usuarios, monitores, agentes e informes donde la separación importa
  • Paneles centrales para dirección, responsables de guardia y propietarios de servicios
  • Límites claros sin pedir a cada área que compre y gestione herramientas separadas

Proveedores de servicios y operaciones de clientes

Ofrece a cada cliente o área de servicio un espacio separado manteniendo ordenado el modelo operativo.

  • Entornos de clientes, proyectos o grupos de servicios separados
  • Administradores y usuarios propios donde el control local sea útil
  • Una única visión operativa para informes, responsabilidad y supervisión

Equipos de guardia y pantallas de oficina

Utiliza el modo de panel para TV donde las personas miran de forma natural durante el día: mesas de soporte, salas de operaciones, oficinas compartidas y espacios de incidentes. Es el mismo panel de administración adaptado a la pantalla, no un mural separado.

  • Controles de pantalla completa, ajuste, zoom y actualización automática
  • Advertencias y alertas críticas siempre visibles para el equipo
  • Diseño de tarjetas guardado y el mismo ámbito autorizado de organización o de toda la aplicación

¿No sabes por dónde empezar?

Describe qué hay que monitorizar: servicios públicos, sistemas internos, entornos de clientes, postura de seguridad o todo ello. Antes del registro puede definirse una estructura inicial sensata.

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