Visión en directo

Paneles de monitorización que muestran qué necesita atención

Consulta la salud de los servidores, el estado de sitios web y API, incidentes recientes, alertas y señales de agentes sin tener que empezar por datos en bruto. Los usuarios obtienen una vista de monitorización enfocada, los administradores ven el panorama operativo completo y el modo TV convierte la misma información en tiempo real en una pantalla compartida.

Paneles operativos

Consulta qué está correcto, qué ha cambiado y qué necesita atención

Reúne el estado actual de los monitores, las incidencias de alerta, los agentes, los trabajos y las tendencias en una vista clara, y accede después al servicio o la organización que corresponde a cada cifra.

«¿Están los sistemas disponibles?»

Las tarjetas de disponibilidad y los gráficos de estado muestran exactamente cuántos monitores están OK, en advertencia, críticos o desactivados.

  • Desglose instantáneo de OK/Advertencia/Crítico para todos los monitores incluidos
  • Vistas de siete y 30 días para detectar patrones, no solo picos
  • Haz clic en cualquier segmento para ver los monitores concretos que representa

El resultado: puedes saber en segundos, no en minutos, cómo están funcionando los servicios.

¿Puedo filtrar por equipo, etiqueta o entorno?

Sí. Los paneles pueden resumir toda la organización o centrarse en una parte concreta, de modo que las cifras correspondan a las personas y servicios de los que se está hablando.

¿Los paneles respetan los permisos?

Siempre. Los usuarios solo ven los monitores, incidencias y resultados de postura a los que tienen acceso, por lo que las capturas y los enlaces compartidos no revelan información indebida.

¿Con qué rapidez se actualizan los datos?

Los paneles están diseñados para estar «lo bastante en directo como para actuar». Se actualizan a medida que se ejecutan las comprobaciones y muestran qué es nuevo frente a lo que lleva días generando ruido.

¿Los datos muestran tendencias, y no solo picos?

Ese es el objetivo: compara vistas de 24 horas, siete días y 30 días para separar una incidencia puntual de un patrón que requiere atención de verdad.

¿Puedo exportar una vista para informes?

Cuando tiene sentido, puedes incorporar gráficos y resúmenes claros a los informes sin tener que reconstruir el contexto en una hoja de cálculo cada vez.

¿Ayudará a los usuarios no técnicos?

Sí. Los gráficos están claramente etiquetados y puedes abrir el detalle cuando lo necesites. El objetivo es ayudarte a decidir rápido, no llenar la pantalla de gráficos bonitos sin utilidad operativa.

El objetivo es sencillo: dedicar menos tiempo a preguntarse «¿qué muestra esto?» y más a entender qué ha cambiado y qué requiere atención.

Modo de panel para TV

El panel de administración real, adaptado a tu televisor

El modo de panel para TV utiliza el panel normal de administración de la organización en lugar de un mural independiente. Oculta la navegación habitual, adapta el panel a los tamaños poco comunes de los navegadores de televisores inteligentes y mantiene visibles las alertas en directo, el estado de los monitores, la actualidad de los agentes, los trabajos en segundo plano, los totales de la organización y las prioridades actuales.

El mismo panel, con controles pensados para toda la sala.

Una barra de herramientas compacta ofrece controles de pantalla completa, ajuste, zoom, actualización y salida. La actualización automática está activada de forma predeterminada, mientras que las tarjetas, filtros y desgloses habituales siguen disponibles cuando alguien necesita más detalle.

El orden y la visibilidad de las tarjetas se pueden organizar mediante Configurar diseño, y el navegador los recuerda tras las actualizaciones y en inicios de sesión posteriores. Restablecer diseño recupera la disposición predeterminada. Siguen aplicándose los mismos usuarios, roles, ámbitos de organización y permisos.

Primero las alertas prioritarias

Las alertas de advertencia y críticas permanecen destacadas, para que la pantalla resulte útil durante la jornada y no sea solo decoración de fondo.

  • Área de prioridad en directo para alertas activas de advertencia y críticas
  • Paneles de estado legibles para incidencias abiertas y estado de los monitores
  • Diseñado para que los equipos detecten rápido lo que importa

El mismo panel y los mismos permisos

Los administradores de organización ven el mismo ámbito autorizado del panel que utilizan normalmente. El modo TV solo cambia la presentación: no crea una segunda vista de los datos ni elude los controles de acceso.

  • Controles habituales del ámbito de la organización y de las organizaciones vinculadas
  • Los roles y permisos de acceso existentes siguen aplicándose
  • Sin permisos de TV independientes ni lógica de panel duplicada

Adaptado a navegadores reales de televisión

El modo TV ajusta el panel real al área visible disponible del navegador, incluso en televisores inteligentes que comunican dimensiones de página sorprendentemente pequeñas.

  • Controles de pantalla completa, ajuste y zoom para tamaños de pantalla poco habituales
  • Actualización automática activada de forma predeterminada para mostrar el estado actual
  • Orden y visibilidad de las tarjetas guardados, con la opción Restablecer diseño disponible

Paneles para usuarios individuales

Cuando un usuario normal inicia sesión, ve primero aquello de lo que es responsable: los servicios que gestiona, las incidencias que afectan a su trabajo y las alertas que repercuten en su equipo.

Tu vista «Mi panel»

Un punto de partida personal que mantiene ordenado el trabajo diario sin abrumarte con alertas de toda la organización.

  • Tarjetas para los monitores y servicios que sigues más de cerca
  • Vista rápida de las incidencias actuales que afectan a tu equipo
  • Lista sencilla de «qué necesita atención ahora» para las próximas horas

Alertas con mensajes claros

Los usuarios ven las alertas agrupadas por regla y monitor, con resúmenes comprensibles en lugar de salidas de registro sin procesar.

  • Alertas recientes de tu área con un estado claro
  • Enlaces directos a la cronología de la incidencia cuando algo escala
  • Contexto suficiente para actuar sin tener que buscar en distintas herramientas

Postura y comprobaciones de «tus» servicios

Las personas responsables de un sitio web o sistema concreto pueden ver su puntuación en aspectos básicos como certificados, cabeceras y DNS.

  • Puntuaciones de postura por servicio con explicaciones claras
  • Listas breves de «corrige esto después» en lugar de un informe largo y plano
  • Vista histórica para mostrar que la situación mejora con el tiempo

Paneles para administradores de organización

Los administradores de organización necesitan saber si el conjunto está en buen estado, no solo una aplicación. Sus paneles resumen el uso, la fiabilidad y las señales básicas de seguridad de toda la organización o de una parte seleccionada.

Resumen de la organización

Una vista general de cuántos monitores, agentes y usuarios están activos y de cómo están funcionando.

  • Totales de monitores, agentes, usuarios e incidencias abiertas
  • Tasas de éxito de tipos de monitor clave como HTTP, agentes y pings
  • Comprobación rápida para saber si todo sigue estable o si aumenta el volumen de alertas

Equipos y responsabilidad

Los administradores pueden ver qué equipos son responsables de cada servicio y con qué frecuencia esas áreas generan incidencias o alertas.

  • Desglose por equipo o etiqueta para que la responsabilidad quede clara
  • Listas de los monitores que generan la mayor parte de las alertas
  • Forma sencilla de detectar vacíos cuando nadie parece ser responsable de un servicio

Estado de la infraestructura interna

Los agentes y trabajos en segundo plano también forman parte del conjunto. Los paneles de administración incluyen comprobaciones sencillas que muestran si la propia aplicación funciona correctamente.

  • Horas de última actividad de workers, planificadores y agentes
  • Tendencias de éxito y fallo de los trabajos durante los últimos días
  • Aviso temprano cuando algo deja de recopilar datos

Los administradores de organización parten del panorama general y profundizan después en el monitor o la incidencia concreta cuando es necesario.

Paneles para responsables de la aplicación

Los planes de pago permiten añadir suborganizaciones vinculadas para empresas, proveedores de servicios y equipos internos. El panel de administración mantiene sus datos separados y, al mismo tiempo, ofrece supervisión a nivel de cuenta.

Estado entre organizaciones

Los gráficos agregados muestran el comportamiento general de las organizaciones vinculadas, con acceso rápido a la que presenta una tendencia negativa.

  • Tendencias de disponibilidad e incidencias en las suborganizaciones vinculadas
  • Lista de organizaciones con más alertas para priorizar dónde intervenir
  • Compara equipos, servicios o entornos sin perder el contexto

Gobernanza y responsabilidad

Comprende quién es responsable de cada elemento, dónde la cobertura es insuficiente y si cada organización cuenta con los equipos, monitores y personas adecuados.

  • Señales de administración y actividad a nivel de organización
  • Equipos dentro de cada organización para que la responsabilidad quede clara
  • Visibilidad de servicios sin responsable e incidencias recurrentes
  • Límites claros entre organizaciones, por diseño

Capacidad y límites de un vistazo

Controla los límites gratuitos, el crecimiento de pago y el uso activo sin tener que buscar por todas partes: monitores, agentes, usuarios, equipos y organizaciones a lo largo del tiempo. La vista de facturación muestra si utilizas Gratis, Standard, Professional o Business Unlimited.

  • Totales de uso de la organización principal en todas las suborganizaciones vinculadas
  • Uso actual frente a los límites de Gratis, Standard y Professional, con Unlimited mostrado sin topes publicados para un uso empresarial normal
  • Tendencias que muestran cuándo tendría sentido pasar a un plan de pago superior
  • Indicaciones rápidas para el siguiente paso razonable

Un panel que se siente como propio

Los controles de marca permiten a los administradores de organización añadir un logotipo, una combinación de colores y un texto de pie personalizados, para que los equipos internos o los clientes gestionados vean un espacio de monitorización familiar.

  • Utiliza la identidad visual de la organización dentro de la aplicación
  • Útil para proveedores de servicios y equipos que dan soporte a varias áreas de negocio
  • Mantén el motor de Salix por debajo mientras el espacio resulta familiar para los usuarios

Los paneles multi-organización mantienen cada espacio separado y, al mismo tiempo, ofrecen informes coherentes y una visión conjunta de los problemas emergentes. La facturación y los límites permanecen en la organización principal.

«¿Dónde están los riesgos?»

El riesgo no se limita al tiempo de inactividad. Salix reúne las señales de postura y vulnerabilidad en el mismo lugar que la disponibilidad.

Resumen de postura

Consulta el estado de certificados, cabeceras, cookies y DNS en grupos sencillos con recomendaciones claras.

Resumen de vulnerabilidades

Hallazgos agrupados por gravedad, con una breve explicación de por qué importa cada área.

Estado de agentes y trabajos

Asegúrate de que los agentes internos estén actualizados y de que los trabajos en segundo plano se ejecuten correctamente.

Ejemplos de los gráficos disponibles

Los paneles combinan tarjetas con gráficos específicos para mostrar tendencias, ráfagas de fallos y dónde se concentra realmente el tráfico.

Gráfico de disponibilidad y fallos de siete días
Tendencia de disponibilidad de siete días con los fallos resaltados en rojo.
Gráfico de barras de la tasa de éxito por tipo de monitor
Tasa de éxito por tipo de monitor, con los volúmenes entre paréntesis.
Gráfico de 24 horas de ejecuciones y fallos
Vista de 24 horas de las ejecuciones por hora, con los fallos superpuestos en rojo.
Mapa de calor de éxito (7 d × 24 h) % OK por hora
Fecha 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23
Día de ejemplo 1 100% 100% 99% 100% 100% 99% 100% 100% 99% 99% 100% 100% 99% 100% 100% 99% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Día de ejemplo 2 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Día de ejemplo 3 99% 100% 100% 99% 100% 100% 99% 98% 99% 100% 100% 99% 100% 100% 99% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Día de ejemplo 4 97% 94% 96% 97% 98% 99% 98% 95% 74% 100% 99% 100% 93% 99% 99% 99% 99% 99% 97% 99% 99% 97% 98% 97%
Día de ejemplo 5 65% 72% 84% 91% 96% 98% 95% 88% 70% 25% 72% 95% 94% 94% 94% 94% 93% 94% 94% 94% 94% 94% 94% 94%
Día de ejemplo 6 93% 89% 91% 92% 94% 96% 97% 98% 95% 92% 88% 32% 95% 99% 99% 100% 99% 99% 100% 99% 98% 98% 98% 96%
Día de ejemplo 7 93% 91% 92% 94% 95% 93% 88% 32% 73% 89% 91% 95% 95% 94% 94% 93% 89% 96% 94% 95% 97% 100% 99% 100%
70-100 % OK 40-69 % OK 0-39 % OK