Jährliche Vorauszahlung
Eine Rechnung über die vollständige Jahreslizenz, zahlbar zu Beginn des vereinbarten Lizenzzeitraums. Dies ist die einfachste Option für Organisationen, die jährlich budgetieren oder Bestellungen auslösen.
Inhouse-Lizenz
Salix Monitor 360 Server-Monitoring-Software auf eigener Infrastruktur betreiben.
Der cloudgehostete Salix Monitor 360 SaaS-Dienst ist für die meisten Kunden die einfachste Wahl. Die Inhouse-Lizenz bietet etablierten Organisationen eine selbst gehostete Server-Monitoring-Option, wenn Salix Monitor 360 aufgrund von Hosting-Richtlinien, Governance, Sicherheit, Beschaffung oder betrieblichen Anforderungen innerhalb eigener Infrastruktur betrieben werden muss.
Eignungsprüfung erforderlich
Eine kommerzielle Lizenz für Organisationen, die Salix Monitor 360 unter eigener Kontrolle betreiben müssen
Eine Inhouse-Installation stellt Ihrer Organisation ein lizenziertes Salix-Monitor-360-Paket für eine genehmigte interne Bereitstellung bereit. Ihr eigenes IT-Team ist für Server, Hosting-Umgebung, Zugriffskontrollen, Backups, Überwachung, Sicherheit und täglichen Betrieb verantwortlich, sofern keine separaten Managed Services vereinbart wurden.
Beide Inhouse-Optionen sind Jahreslizenzen. Die Lizenzbindung gilt jeweils für ein Jahr; der Rechnungsplan kann jedoch an Ihre Beschaffungs- und Budgetanforderungen angepasst werden. Möglich sind nach schriftlicher Vereinbarung jährliche Vorauszahlung sowie vierteljährliche oder monatliche Rechnungsstellung.
Pfund Sterling (GBP) ist die Abrechnungs- und Referenzwährung. Euro-Beträge sind unverbindliche Näherungswerte, die anhand des aktuellen EZB-Referenzkurses berechnet werden; auf der Hilfeseite werden der verwendete Kurs und das Referenzdatum angezeigt. Wird für eine Inhouse-Lizenz eine Abrechnung in EUR gesondert vereinbart, wird der maßgebliche Euro-Betrag im schriftlichen Angebot oder Auftrag bestätigt.
Konditionen
Jährliche Bindung mit einer Abrechnung, die zu Ihrer Organisation passt.
Lizenzlaufzeit und Zahlungsplan sind voneinander getrennt. Eine monatliche oder vierteljährliche Rechnungsstellung macht aus der Inhouse-Lizenz kein monatlich kündbares Abonnement.
Vierteljährliche Rechnungsstellung
Die Jahreslizenz kann auf vier planmäßige Rechnungen verteilt werden, wenn eine vierteljährliche Abrechnung besser zu den Beschaffungsprozessen oder Liquiditätsanforderungen Ihrer Organisation passt.
Monatliche Rechnungsstellung
Die Jahreslizenz kann auch auf zwölf planmäßige Rechnungen verteilt werden, wenn eine monatliche Abrechnung betrieblich besser passt. Die jährliche Lizenzbindung bleibt dabei bestehen.
Das schriftliche Angebot legt die Einzelheiten fest.
Die vereinbarte Lizenzlaufzeit, der Rechnungsplan, der Supportumfang und ein etwaiger vereinbarter Umfang individueller Entwicklungsleistungen werden vor Bereitstellung des Inhouse-Pakets im jeweiligen Angebot, Auftrag oder Vertrag festgehalten.
Installationsanforderungen
Was Ihre Organisation für den Inhouse-Betrieb von Salix Monitor 360 benötigt.
Eine Inhouse-Installation läuft in einer von Ihrer Organisation kontrollierten Infrastruktur. Die endgültige Topologie und Kapazität werden bei der Eignungsprüfung vereinbart, jede Installation benötigt jedoch die folgenden Grundlagen.
Ubuntu-Server oder VPS
Ein dedizierter VPS, eine virtuelle Maschine oder ein physischer Linux-Server mit einer aktuell unterstützten Ubuntu-LTS-Version. Die Kapazität wird anhand Ihrer Organisationen, Benutzer, Monitore, Aufbewahrung und Scanlast vereinbart.
Domain, DNS und HTTPS
Ein geeigneter interner oder öffentlicher Hostname, DNS-Kontrolle und ein vertrauenswürdiges TLS-Zertifikat, damit Administratoren und Benutzer sicher auf die Plattform zugreifen.
Kontrollierter Netzwerkzugriff
Firewall-Regeln und ausgehende Verbindungen passend zu überwachten Diensten, Agenten, Warnungszustellung, Updates und genehmigten Integrationen.
E-Mail-Versand
Ein genehmigter SMTP-Dienst oder Mail-Relay für Kontonachrichten, Warnmeldungen, Berichte und andere betriebliche Benachrichtigungen.
Backups und Betrieb
Ein dokumentiertes Vorgehen für Datenbank- und Anwendungssicherungen, Wiederherstellungstests, Betriebssystem-Patches, Kapazitätsüberwachung und Wiederherstellung nach Vorfällen.
Ein verantwortlicher technischer Ansprechpartner
Ein interner Administrator oder ein Team, das Server, privilegierte Zugriffe, Sicherheitskontrollen und den täglichen Plattformbetrieb verwalten kann.
Sie wissen nicht, welche Servergröße Sie benötigen?
Das ist Teil der Eignungsprüfung. Sie berücksichtigt die erwartete Nutzung und bestätigt eine sinnvolle Ausgangskonfiguration, bevor eine Installation vereinbart wird.
Technische Anforderungen besprechenLizenzoptionen
Wählen Sie den Grad der Unterstützung, den Ihre Organisation benötigt.
Business ist die unterstützte Inhouse-Lizenz für Organisationen mit eigenem IT-Team. Managed / Enterprise bietet eine engere Zusammenarbeit und ergänzt einen vereinbarten Umfang individueller Entwicklungsleistungen, kundenspezifisches Monitoring sowie eine direktere technische Betreuung.
Business
Vollständiges Inhouse-Lizenz- und Supportpaket
Ab
£7,500
/Jahr
Ca. 8.860,54 € / Jahr
Für Organisationen, die eine unterstützte Inhouse-Installation von Salix Monitor 360 ohne individuelle Entwicklung wünschen.
Business ist die zentrale Inhouse-Lizenz für Organisationen mit eigenem IT-Team. Sie umfasst das lizenzierte Salix-Monitor-360-Paket und die Supportstruktur für eine vernünftige Installation, Einführung und Nutzung.
- Lizenziertes Salix-Monitor-360-Paket für eine genehmigte interne Installation.
- PDF-Installationsanleitung für Ihr internes IT-Team.
- Standard-Produktupdates während der Lizenzlaufzeit.
- Priorisierter E-Mail-Support.
- Einführungsunterstützung für Einrichtung und Rollout.
- Geplante Unterstützung bei Updates.
- Vereinbarte Kapazitätsplanung für die genehmigte Installation.
- Zugriff auf die Inhouse-Rolle „Super Admin“.
- Zusätzliche Einrichtungsanleitungen für interne Teams.
Business ist das vollständige Inhouse-Lizenz- und Supportpaket: Lizenzierung, Installationsanleitung, Updates, priorisierter Support, Einführung und geplante Update-Unterstützung. Individuelle Salix-Monitor-360-Entwicklung, benutzerdefinierte Monitore und Drittanbieterintegrationen sind nur enthalten, wenn sie separat vereinbart und angeboten wurden.
Managed / Enterprise
Intensiverer Support plus vereinbarte Individualentwicklung
Ab
£15,000
/Jahr
Ca. 17.721,07 € / Jahr
Für Organisationen, die eine engere technische Betreuung und eine Anpassung von Salix Monitor 360 an ihre Umgebung benötigen.
Managed / Enterprise umfasst das vollständige Business-Lizenzpaket und ergänzt eine engere Zusammenarbeit mit Willow Software. Die Option richtet sich an Organisationen, die priorisierten Support, geplante technische Betreuung und einen vereinbarten Umfang individueller Entwicklungsleistungen für ihre eigenen betrieblichen Anforderungen benötigen.
- Alles aus der Business-Inhouse-Lizenz.
- Intensiverer Prioritätssupport mit vereinbarten Reaktionsregelungen.
- Individuelle Supportbedingungen und optionales SLA.
- Höhere vereinbarte Kapazität.
- Unterstützung bei Migration und individueller Einführung.
- Geplante technische Sitzungen.
- Ausführlichere Betriebsanleitungen.
- Ein vereinbarter Umfang individueller Entwicklungsleistungen für kundenspezifische Monitore, Spezialprüfungen, interne Workflows, Reporting-Anforderungen und Drittanbieter-Integrationen.
- Direkte technische Betreuung durch Willow Software bei genehmigten Änderungen und Integrationen.
- Supportvereinbarungen passend zu Ihren internen Anforderungen.
Individuelle Entwicklungsleistungen werden vor Arbeitsbeginn abgegrenzt und vereinbart. Die jährliche Gebühr für Managed / Enterprise ist kein unbegrenztes Entwicklungskontingent. Größere Funktionen, komplexe Integrationen, kundenspezifische Agenten, spezielle Monitortypen, Arbeiten an externen APIs und wesentliche Plattformänderungen können je nach Umfang, Risiko und langfristigem Wartungsaufwand ein separates Angebot erfordern.
Was sich beim Inhouse-Betrieb ändert
Mehr Kontrolle, mehr Verantwortung.
Die Inhouse-Lizenz ist nicht einfach ein größerer gehosteter Tarif. Die Installation wird in Ihre Umgebung verlagert, daher wird das Angebot vor einer Vereinbarung geprüft.
Ihre Umgebung
Ihre Organisation hostet den Server und kontrolliert Infrastruktur, Netzwerkzugriff, Backup-Strategie, Betriebssystem-Patches und interne Zugriffsrichtlinien.
Ihr Super Admin
Jede Inhouse-Installation umfasst ein Super-Admin-Konto für einen vertrauenswürdigen leitenden Administrator mit Kontrolle über Organisationen, Benutzer, Monitore, Agenten, Warnmeldungen, Berichte, Branding, Grenzen und Systemeinstellungen.
Willow-Support
Willow Software stellt die Lizenz, das Produktpaket, Anleitungen, Updates und den vereinbarten Support bereit. Managed / Enterprise ergänzt eine engere technische Zusammenarbeit und einen vereinbarten Umfang individueller Entwicklungsleistungen.
Möchten Sie eine Inhouse-Installation besprechen?
Teilen Sie Willow Software mit, ob Business oder Managed / Enterprise besser zu Ihren Anforderungen passt, und nennen Sie den gewünschten Supportumfang, Zahlungsplan sowie erwartete individuelle Anforderungen. Die Eignungsprüfung bestätigt anschließend die passende Lizenz und den kommerziellen Leistungsumfang.